Eerlijke beveiliging, zonder verrassingen

Hoe een traject bij ons verloopt

U neemt contact op via telefoon, WhatsApp, e-mail of het contactformulier. Daarna volgt een gratis plaatsbezoek: we lopen samen rond, bekijken welke zones u in beeld wilt en zoeken een plek voor de recorder. Op basis daarvan krijgt u een offerte op maat, zonder verplichting.

Hangt uw camera buiten, aan de gevel, bij de ingang, op de oprit of in de tuin, of gebruikt u ze voor een zaak? Dan geeft u ze gratis aan bij de politie via www.aangiftecamera.be, uiterlijk de dag vóór de camera's in gebruik gaan. Alleen een particulier die enkel de binnenkant van de eigen woning filmt, voor persoonlijk of huiselijk gebruik, is vrijgesteld van aangifte, register en pictogram. De aangifte gebeurt op naam van wie beslist om te filmen: u, als eigenaar, bewoner of uitbater. Een installateur kan ze niet in uw plaats indienen. Na het plaatsbezoek bezorgen wij u wel alle gegevens die u ervoor nodig hebt (hoeveel camera's, waar ze hangen, wat ze filmen en de bewaartermijn), zodat u de aangifte vóór de installatiedag kunt doen. Nalezen kan in onze stap-voor-stap-gids.

Bevestigt u de offerte, dan plaatst Ayman het systeem zelf. Bij de oplevering overlopen we samen de app: meldingen instellen, meteen zien wat er gebeurt als er een melding binnenkomt, en een opname terugzoeken.

Heeft u achteraf een vraag? Bel ons of stuur een WhatsApp-bericht naar 0456 87 32 05, van maandag tot zaterdag tussen 9 en 19 uur. Een onderhoudscontract vanaf € 242 per jaar incl. 21% btw is mogelijk, maar niet verplicht.

Wat u precies in handen krijgt

Concreet staat er na de installatie het volgende bij u:

• Bedrade PoE-camera's in 4K (8MP) of in 2,5K met kleurennachtzicht (4MP ColorVu), afhankelijk van wat u kiest.
• Een Hikvision NVR-recorder, 8- of 16-kanaals, met een Seagate-schijf voor dag-en-nachtgebruik van 4 tot 32 TB. Daarop wordt alles lokaal opgenomen.
• Een eigen account in de app van de fabrikant, waarmee u op uw smartphone of tablet meldingen krijgt en opnames terugkijkt. Krijgt u een melding, dan ziet u meteen wat er gebeurt en kunt u ingrijpen. Via HDMI kan het beeld ook op een tv of monitor.

Na de oplevering hebben wij geen toegang tot uw beelden. U wijzigt bij de oplevering zelf het wachtwoord. Hebt u later hulp nodig, dan kunt u ons tijdelijk toegang geven of komen we langs. Zodra alles betaald is, bent u eigenaar van de camera's, de recorder, de schijf en de opnames. U beheert ze zelf en bent dus ook verantwoordelijk voor wat ermee gebeurt. Wat dat inhoudt, leest u in onze gids over de Camerawet en in de Camerawet (wet van 21 maart 2007) zelf.

Voor wie wij niet de juiste keuze zijn

Wij plaatsen alleen camera's. Zoekt u een alarmsysteem met sirene, of wilt u dat een meldkamer reageert als er iets gebeurt, dan bent u beter af bij een gespecialiseerde alarminstallateur. Een camera en een alarm kunnen elkaar wel aanvullen, zoals we uitleggen in camera of alarmsysteem.

Wilt u uw beelden in de eerste plaats in de cloud bewaren of betaalt u liever per maand, dan vindt u bij ons niet wat u zoekt. Het verschil tussen een eigen systeem en een abonnement zetten we op een rij in eigen systeem of abonnement.

Hetzelfde geldt als u een definitief systeem met draadloze camera's of camera's op zonne-energie wilt: als vaste installatie plaatsen wij uitsluitend bedrade systemen. De tijdelijke draadloze camera's waarmee we de wachttijd tot de plaatsing overbruggen, halen we bij de installatie weer op. Ook die camera's vallen onder de Camerawet: hangen ze buiten of in een zaak, dan geeft u ze aan uiterlijk de dag vóór ze in gebruik gaan. Wat elk systeem goed doet, leest u in solar of bedraad. Twijfelt u, bel gerust. Past een andere oplossing beter bij u, dan zeggen we dat.

Over Ayman

Apex Vision Systems is een eenmanszaak. Ayman doet het plaatsbezoek, maakt de offerte, plaatst het systeem en is ook achteraf uw aanspreekpunt. U legt uw situatie dus maar één keer uit, aan de persoon die later ook de kabels trekt. Er zit geen verkoper of tussenpersoon tussen.

Mechelen is de thuisbasis. Ayman werkt in heel Mechelen en in alle districten van Antwerpen, van Merksem en Deurne tot Hoboken en Wilrijk. Daarbuiten komt hij in Schoten, Brasschaat, Edegem, Mortsel, Kontich en Aartselaar. Woont u net buiten die gemeenten, vraag het dan gerust even na.

In ons kenniscentrum legt hij uit hoe hij te werk gaat en waar u zelf op let. Lees er een paar voor u belt, dan weet u meteen wat u kunt verwachten. Wat klanten na hun installatie schrijven, vindt u in de reviews op Google.